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人物先容：吴彩琴，女，1977年生，江苏宜兴人，高级谋划师，EMBA学历，1997年在无锡远东电缆集团从事财务事情，1999年在江苏无锡江南电缆下属公司上�；Σ氏呃掠邢薰救蜗鬯纠�。2005年在上海开办了上海乐虎国际电线电缆有限公司。2009年起先后组建无锡群星电缆有限公司、上海乐虎国际通讯有限公司、上海江彩电缆有限公司、上海蓬科实业有限公司，2012年建设乐虎国际控股集团，现担当集团总裁。2015年成为上海电线电缆行业协会副会长。2015年被中选为“上海市十大优异青商新锐青商”。
——记上海乐虎国际电线电缆有限公司总司理 吴彩琴
10年，关于一家企业而言，历史并不算悠久。然而，上海乐虎国际电线电缆有限公司却在短短10年间，在竞争无比强烈的电线电缆行业内脱颖而出，不但成为了上海高科技企业、海内为数未几的特种电缆研发制造公司，拥有多项国家专利，还荣获中国轻工业100强、“中国著名品牌”的声誉并被评为2014年上海市“高，精，特，新”线缆企业。并把近十个大类、上千种规格的数据电缆、网络电缆、电力电缆、特种电缆卖到了全天下五大洲几十个国家和地区，产品还获得了国家3C认证、美国UL认证以及欧盟CE认证及德国VDE和TUV认证！
宏观经济形势的趋紧，关于一家有“头脑”的企业而言，不但不是灾难，反而是引发内部资源整合 “加速率”的推动力。“企业能够有用整合重组，得益于市场的加速新陈代谢，也得益于起劲的政策指导。”上海乐虎国际总司理吴彩琴说。正是在这样的理念指导下，上海乐虎国际启动了“内外兼修”的立异机制，打造出“让销售掌握手艺，让研发相识市场”的复合型实力，让上海乐虎国际拥有了最主要的立异原动力！
手艺型销售输“新鲜血液”
早在上海乐虎国际开办之初，决议层便已经意识到随着我国电线电缆业的一直生长以及与外洋企业交流的日益频仍，古板的关系型销售方法在强烈的市场竞争中已经不具备竞争力。由于电线电缆行业科技含量的一直提高，不懂手艺的销售职员在与客户的交流中经�；崾肿阄薮�，不但给客户留下“不专业”的印象，对企业形象及产品组成极大的负面影响。企业还不得不为销售团队配备强盛的手艺支持，破费重大的人力本钱。
上海乐虎国际公司苏醒地熟悉到，销售是企业运作结构中的主要组成部分，就像血液一样维持着企业的生命，销售形态的立异就是为企业提供高质量的“新鲜血液”。
10年来，上海乐虎国际的每一个销售员都要按期在公司里学手艺，从一根电线使用的材质，到一根特种电缆的装置，都要接受手艺职员的专业培训，并且还要加入考试。事实证实，这种手艺型销售模式让上海乐虎国际公司及每一个销售职员都收获了乐成。销售职员养成了一直学习的职业习惯，拥有了从通例的电力电缆，到特殊的特种电缆等各方面的职业素养。由此将销售的历程完全转变为效劳的历程，越来越明确客户所真正体贴的手艺细节，善于站在用户的角度思量问题，给客户的感受不是“销售”而是】帐助”。
这种专业化销售效劳模式将低价竞争、人情关系等不对理因素降到了最低，销售变得更容易，而企业则获得每年数以亿计的产值和30%强劲增添的重大回报。
市场型研发成绩“软资源”
若是把销售比作企业的“血液”的话，那么手艺则是企业的“心脏”，企业的乐成必需是两者相辅相成的。上海乐虎国际的“智慧”所在即是手艺和销售的双向同步立异——在销售学手艺的同时，电线电缆研发职员也必需学市�。〉毕壑霸贝趴突У奈侍饣乩囱忠盏氖奔�，他们的问题同时也被作为电线电缆手艺研发的课题。
在这样的双向互动中，上海乐虎国际的研发模式爆发了主要的改变，首先从“以引进吸收为主”转变为“以具有自主知识产权的自主立异为主、引进吸收为辅”，拥有自己的专有或者专利手艺。
二是立异研发看法，从纯粹的电线电缆产品设计，转向凭证下游行业的差别需求，使用日益成熟的各环节手艺，小到产品外观、大到产品功效，有针对性地整合手艺举行一连研发，以知足客户的个性化需求。
三是加大电线电缆产品研发投入和审核力度，不但每年从销售收入中提取相当一部分作为研发经费，同时研发职员的绩效审核和电线电缆产品销售细密挂钩。研发出来的手艺和产品获得市场和客户的认可，研发职员可以享受和销售职员一律的“提成”待遇！这种市场型研发模式成为了推动公司快速康健生长的“软资源”，也成绩了上海乐虎国际在市场上的“名牌”职位。
公司驻足上海、放眼全球，大程序地拓展乐虎国际国际事业。2014年上海电线电缆行业协会提出了“不做非标产品的建议”，公司起劲响应，面临挑战，2016年行业协会理事会上再加上“三个不”，即“不逃税、不欠薪、不侵权”，我们公司更要从我做起，各人配合起劲，为行业献出自己的一份力。